Цей договір між інтернет-магазином foody-go.com, в подальшому «Продавець» і користувачем послугами інтернет-магазину, в подальшому - «Замовник», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет-магазин foody-go.com Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі - Договір) на наступних умовах.
Ми прихильники прозорих, чесних і справедливих взаємовідносин з нашими партнерами і клієнтами. А це значить, що ми розраховуємо на взаємну віддачу.
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.
1.2. Замовлення - рішення Замовника замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині та / або доручення на придбання і доставку товарів.
2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину foody-go.com будь-якій фізичній особі, фізичній особі-підприємцю, юридичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови справжнього Пропозиції (Пропоновані можливості) шляхом оформлення Замовлення),
Покупець підтверджує наступне:
• Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
• Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в Застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії.
Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів.
Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб`єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов`язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
3.6. Продавець вказує приблизну вартість доставки Товару на сайті інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення Оператором.
5.7. В разі якщо Покупець обрав спосіб 100% передплати замовлення, він повинен оплатити це замовлення протягом 2-х робочих днів за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, що вказаний в рахунку, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу.
3.8. Зобов`язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
3.9. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті інтернет-магазину в розділі «Доставка і оплата».
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора по телефону:
або через сервіси інтернет-магазину foody-go.com
4.2. При реєстрації на сайті інтернет-магазину Покупець зобов`язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. Прізвище та ім`я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. Адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
4.2.3. Адреса електронної пошти (не обов`язкове поле для заповнення);
4.2.4. Контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті інтернет-магазину.
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товарів в інтернет-магазині.
4.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 4.1. Цієї Оферти) Покупець зобов`язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.
4.6. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.
4.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту інтернет-магазину або видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.
5.1. Способи, порядок, вартість і терміни доставки товарів вказані на сайті в розділі «Доставка і оплата». Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець погоджує з оператором інтернет-магазину в момент оформлення покупки.
5.2. Доставка товару здійснюється власними силами співробітниками інтернет- магазину відповідно до умов доставки, або із залученням третіх осіб (перевізника).
5.3. При отриманні товару Замовник повинен у присутності представника кур`єра перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність).
5.4. Замовник або Представник Замовника під час приймання товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку та / або замовленні на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару. При доставці кур’єром по м. Києву Замовник або Представник Замовника в усній формі підтверджує, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.
5.5. У випадку виявлення пошкоджень чи неповної комплектації – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник перевізника.
6.1. Замовник має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - в порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
6.2. У разі відмови Замовником або Представником Замовника від уже переданого третім особам (оператору поштового зв’язку (перевізнику) чи кур`єрській службі доставки) замовлення, покупець повинен сплатити завдані витрати за послуги третіх осіб в повному розмірі, ці умови вказані на сайті в розділі «Доставка і оплата».
6.3. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки і умови замовлення зазначеного товару.
6.4. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Доставка і оплата».
6.5. При відмові Замовника від товару належної якості Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого Товару. Всі витрати на доставку товару сплачує Замовник.
6.6. Повернення суми, зазначеної в п.6.5. здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання повернення магазином товару.
6.7 Обмін невідповідного товару чи товару неналежної якості здійснюється за рахунок продавця в повному розмірі.
6.8 Відповідно до Закону України про захист прав споживачів і з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р (додаток №3 - перелік товарів) дієтичні добавки, парфюмерно-косметичні товари належної якості входять в перелік товарів які не підлягають поверненню або обміну.
7.1. Покупець зобов`язаний своєчасно оплатити та отримати замовлення в Перевізника на умовах цього договору не допускаючи його повернення.
7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на сайті foody-go.com і придбаних у Продавця.
7.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов`язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.4. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов`язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.5. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов`язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов`язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
7.6. Продавець має право в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.